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Dominik Ketz, CC-BY-SA

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Anbieters. Die Leistungen des Anbieters (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt).

1.3 Sofern der Kunde vertragliche Leistungen nicht für sich selbst, sondern für seine Angestellte, Mitarbeiter oder Dritte bestellt, hat er die Sorge zu tragen, dass auch diese Personen die nachfolgenden Bedingungen einhalten.

1.4 Geschäftsbedingungen des Kunden bzw. des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher schriftlich vereinbart wurden.

1.5 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn der Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) sie ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

2. Vertragsabschluss/ Buchungsablauf

2.1 Auf eine Buchungsanfrage (mündlich oder schriftlich) erhält der Gast bei Verfügbarkeit ein unverbindliches Angebot. Wird dieses Angebot durch den Gast bis zur festgesetzten Frist angenommen, erhält der Gast eine Buchungsbestätigung bzw. eine Rechnung per Email oder Post.

2.2 Die Reservierung gilt mit dem Versand der Buchungsbestätigung bzw. der Rechnung als verbindlich.

3. Preise und Leistungen

3.1 Der vereinbarte Preis bezieht sich auf die gemietete Ferienwohnung je Übernachtung und für die angegebene Personenzahl (Erwachsene und Kinder) und enthält alle Kosten, auch Mehrwertsteuer, Nebenkosten und WLAN-Nutzung.

3.2 Bei Aufenthalten unter 3 Übernachtungen kann eine Kurzaufenthaltspauschale von 20 € gesondert berechnet werden.

3.3 Ein Bettwäsche- und Handtuchtausch alle 2 Wochen ist im Preis inbegriffen.

3.4 Eine Zwischenreinigung kann gegen Gebühr vereinbart werden.

3.5 Eine Belegung der Ferienwohnung über die vereinbarte Personenzahl hinaus, auch Kinder, ist nur nach vorheriger Absprache und ggfs. gegen Aufpreis zulässig.

4. Kaution/ Sicherheiten

4.1 Eine Kaution bei längerem Aufenthalt (länger als 8 Wochen) kann durch den Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) verlangt werden, bedarf allerdings der vorherigen Absprache.

4.2 Der Rechnungsempfänger verpflichtet sich seine Adresse und Kontaktdaten (Email und Telefonnummer) dem Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) zur Verfügung zu stellen.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Soweit nichts anderes vereinbart ist die Rechnung innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungsstellung auf das Konto des Anbieters (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) zu überweisen.

5.2 Nach Absprache ist es ebenso möglich lediglich eine Anzahlung in Höhe von 20% des Rechnungsbetrags zu leisten. Die Restzahlung ist vor der Anreise zu bezahlen, spätestens jedoch bar bei der Anreise. Bei Nichterhalten kann der Check In verweigert werden.

5.3 Eine Kartenzahlung vor Ort ist nicht möglich. Ebenso werden keine Schecks akzeptiert.

5.4 Sollten Banküberweisungsgebühren erhoben werden, sind diese vollständig vom Gast zu tragen.

6. Stornierung

6.1 Sollte der Gast vor dem Mietbeginn den Aufenthalt stornieren, gelten folgende Konditionen:

  • - bis 4 Wochen vor Anreise: Kostenfreie Stornierung
  • - bis 2 Wochen vor Anreise: 50% des Mietpreises
  • - bis 1 Woche vor Anreise: 75% des Mietpreises
  • - bis 1 Tag vor Anreise: 90% des Mietpreises

7. An- und Abreise

7.1 Der Gast verpflichtet sich dem Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) spätestens am Tag vor der Anreise eine Ankunftszeit mitzuteilen.

7.2 Wenn nicht anders vereinbart, ist am Anreisetag die Unterkunft ab 15:30 Uhr bezugsfertig.

7.3 Der Anbieter behält sich vor, die Übergabe der Unterkunft mittels Schlüsseltresor zu organisieren, um eine flexible Anreise zu ermöglichen.

7.4 Sollten direkt nach der Anreise Mängel vorliegen, sind diese umgehend, spätestens jedoch am nächsten Werktag, dem Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) zu melden.

7.5 Bei Langzeitmiete kann ein Übergabe- und Abnahmeprotokoll verlangt werden.

8. Pflichten des Gastes

8.1 Die Unterkunft wird vom Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben.

8.2 Sollten Mängel während der Mietzeit auftreten, ist dem Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) dies unverzüglich mitzuteilen.

8.3 Der Mieter haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar.

8.4 Eventuelle Reparaturkosten oder Kosten für Ersatzleistungen werden nachträglich in Rechnung gestellt. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel.

8.5 Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in den Ferienwohnungen vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, Couchen, Schränken ist untersagt.

8.6 Das Rauchen in der Unterkunft ist verboten.

8.7 Das Mitbringen von Haustieren ist untersagt, es sei denn, dies ist vor der Anreise abgesprochen.

8.8 Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Wohnung von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt zu zahlen, welches sich im Mietpreis bestimmt.

8.9 Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt.

8.10 Der Mieter erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der vor Ort geltenden Hausordnung einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung.

8.11 Bei Verstößen gegen die AGB‘s oder die Hausordnung ist der Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.

9. Rücktritt durch den Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt)

9.1 Im Falle einer Absage des Anbieters (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt), in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall oder Krankheit der Gastgeber) sowie andere nicht zu vertretende Umstände, die die Erfüllung unmöglich machen, beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten.

9.2 Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz- eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.

9.3 Ein Rücktritt durch den Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen, wenn der Mieter andere Mieter trotz Abmahnung nachhaltig stört oder sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Mietvertrages gerechtfertigt ist.

9.4 Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.

10. Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten

10.1 Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr gilt die Nachtruhe. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen, das Telefonieren mit Freisprecheinrichtung ist zu unterlassen.

10.2 Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster (außer angekippt) und Türen geschlossen zu halten.

10.3 In der Unterkunft gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann der Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 100,00 Euro (netto) in Rechnung stellen.

10.4 Der Anbieter (Lutrina Apartments UG haftungsbeschränkt) hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Unterkunft, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen.

11. Salvatorische Klausel

11.1 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.